Ми піклуємося про комфорт наших клієнтів, тому в інтернет-магазині Prof-Shampoo діє проста та зрозуміла процедура обміну і повернення товару.
Якщо отриманий товар не підійшов за відтінком, об’ємом або характеристиками, ви можете оформити обмін або повернення протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови повернення товару
Повернення або обмін можливий, якщо:
• товар не використовувався
• збережено товарний вигляд
• є оригінальна упаковка
• збережені пломби та етикетки
• є чек або накладна
Якщо товару немає в наявності
Якщо потрібного товару для обміну немає, ми повернемо кошти тим самим способом оплати, яким було оформлено замовлення.
Як оформити повернення
Щоб оформити обмін або повернення:
- Напишіть нам у месенджер або зателефонуйте
- Повідомте номер замовлення
- Менеджер підкаже подальші кроки
Зв’язатися з нами можна на сторінці
Контакти
Товари, що не підлягають поверненню
З переліком товарів, які не підлягають обміну та поверненню, можна ознайомитися відповідно до
Постанови КМУ №172.
Додаткова інформація
Детальні умови покупки дивіться на сторінках:
